自学考试招聘管理复习资料第四章

来源:河南自考网加入时间：[2019-07-10 16:53] 点击数：

　　第四章人力资源招聘的黄金法则——能岗匹配原理

　　能岗匹配原理——指人的能力与岗位要求的能力完全匹配，这种匹配包含着“恰好”的概念，二者的对应使人的能力发挥得较好，岗位的工作任务也完成得较好。

　　能岗匹配包含两个方面的含义：一是指某个人的能力完全能胜任该岗位的要求，即所谓人得其职；一是指岗位所要求的能力这个人完全具备，即所谓职得其人。

　　能岗匹配原理的核心要素是：较优的不一定是较匹配的，较匹配的才是较优选择。即职得其才，才得其职，才职匹配，效果较优。

　　能岗匹配原理的要点：

　　1.人有能级的区别

　　狭义的能级是指一个人能力的大小，广义的包含了一个人的知识、能力、经验、事业心、意志力、品德等多方面的要素。

　　2.人有专长的区别

　　3.同一系列不同层次的岗位对能力的结构和大小有不同的要求

　　4.不同系列相同层次的岗位对能力有不同的要求

　　5.能级与岗位的要求应相符

　　A.能级大于岗位的要求，优质人才留不住，人员流动快。

　　B.能级小于岗位的要求，企业生产率下降，企业团队建设受到阻碍，人心涣散，会形成恶性循环。

　　C.能级等于岗位的要求匹配或基本匹配，是组织成熟的标志，也是组织进入稳步发展的表现。

　　能级匹配原理小结：

　　1.能级＞岗位的要求，优质人才流失快，组织与个人两败俱伤。

　　2.能级＜岗位的要求，企业业绩下降，会形成恶性循环。

　　3.能级＝岗位的要求，组织成熟、稳定，业绩上升，团队战斗力强。

　　与人力资源素质有关的理论：

　　1.中国古代对领导素质的描述——智、信、仁、勇、严

　　智，表现为能力、知识。信，包含被人“信”，也包含“信”别人，同时还包含“信”自己，“信”是领导素质十分重要的部分。仁，包含爱心，胸怀，用人之雅量。勇，包括勇敢，无所畏惧，果断。严，严于约束自己的行为，部属的行为，把握质量，把守关卡，严肃的纪律，严格的管理，严密的制度，严谨的作风。

　　2.美国学者对管理者能力的描述：企业家的素质、才智能力、人群关系能力、成熟的个性（良好的自制力、客观能力、主动果断、原则与灵活性相结合、正确的自我评价）

　　3.日本学者对领导能力的描述：主要有十项品德和十项能力

　　4.人力资源素质的五个台阶理论：

　　第一台阶：必须具备技术能力、执行能力和解决现场问题能力。

　　第二台阶：必须具备感知能力、组织能力、表达能力。

　　第三台阶：必须具备判断、分析与交往能力。

　　第四台阶：必须具备创新（含规划）、决策、理解等三个能力。（其中理解能力在很多层面上应以EQ概念来理解）

　　第五台阶：必须具备事业魂、胸怀和识人用人能力，这三大能力对企业非常重要。

　　人力资源素质的评价内容：

　　1.体质：身体素质、忍耐力、适应力、抗病力、健美度

　　2.智质：智质三要素（理解能力、判断能力、推理能力）

　　3.心理素质：

　　4.道德品质：

　　5.能力和素养：学历、经历、阅历、心历等

　　6.EQ（情商）：

　　关于人力资源素质的新提法：四商（智商IQ、情商EQ、逆商AQ、财商FQ）四能（英语会话能力、电脑操作能力、汽车驾驶能力、玩高尔夫球网球等能力）

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